Cet article expose une méthodologie de recherche-intervention qui a contribué à un important changement organisationnel au sein d’une organisation majeure opérant dans le domaine de la construction d’infrastructures publiques au Québec. L’intervention visait à développer puis à intégrer un modèle novateur en matière de collaboration dans un mode de réalisation des grands projets d’infrastructures.
Publié en décembre 2023
Dans la revue Ad Machina
Numéro No. 7 (2023): La nécessité du changement, ou l’arbre qui cache la forêt
Mots-clés : Compétences collaboratives, recherche-intervention, changement organisationnel, intégration, processus collaboratifs, collaboration
RÉSUMÉ :
La démarche collaborative qui est au coeur du changement organisationnel analysé dans cet article propose une série d’étapes lesquelles visent à ultimement sélectionner un soumissionnaire, représenté par un entrepreneur général de construction et ses partenaires, qui démontre une disposition à adopter des pratiques de collaboration dans ses activités commerciales. Ayant eu recours à une étude longitudinale d’une durée d’un an, les données recueillies montrent sans équivoque le processus d’institutionnalisation des compétences collaboratives, tant à l’interne qu’auprès des partenaires d’affaires de la Société québécoise des infrastructures. Cette recherche apporte un nouvel éclairage pour mieux appréhender les différentes facettes des processus de transformation organisationnelle à partir d’une méthodologie intégrée, lesquelles soutiennent des changements organisationnels durables.
