Cet article propose d’étudier l’agilité et la résilience organisationnelles à travers les capacités d’absorption, de renouvellement et d’apprentissage dont ont fait preuve les organisations non gouvernementales (ONG) humanitaires canadiennes pour répondre à la pandémie de COVID-19. Les résultats de cette étude descriptive, réalisée grâce à la collecte de données primaires issues de dix entretiens semi-dirigés, démontrent que sauf pour quelques initiatives spécifiques à la COVID-19, les ONG humanitaires ont seulement mis en pratique leur gestion agile existante pour s’adapter constamment et poursuivre leurs activités.
This article proposes to study the agility and organizational resilience which Canadian humanitarian non-governmental organizations (NGOs) have displayed in response to the COVID-19 pandemic, through their capacity for absorption, renewal and growth. The results of this descriptive study, drawn from primary data collected during ten semi-structured interviews, reveal that aside from a few occasional initiatives specific to the COVID-19 crisis, humanitarian NGOs have merely put into practice their pre-existing agile management methods in order to constantly adapt to the situation and to maintain their operations.
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